Transformação
digital do CX
em um só
ecossistema
Conheça as empresas de serviço e tecnologia que implementam as melhores práticas de experiência do cliente em cada interação com a sua marca.
Serviço e consultoria
Conte com assessoria especializada para analisar a sua operação, reestruturar
processos e implementar ferramentas digitais que maximizam resultados.
Promova a transformação digital do seu atendimento e coloque em prática estratégias de CX com um time de especialistas em experiência do cliente. A Aktie Now traz para a sua empresa metodologias comprovadas e ferramentas digitais para elevar de ponta a ponta a jornada dos seus agentes e consumidores.
Maximize a produtividade do seu time com a maior parceira Monday na América Latina. A Workise traz alta performance para as suas equipes com a implementação, customização, treinamento e suporte da Work OS líder de mercado.
Soluções digitais
Evolua a experiência dos seus agentes e clientes com ferramentas digitais
desenvolvidas para descomplicar cada ponto de contato com a sua marca.
Ofereça atendimento automatizado e coleta de feedbacks 100% online. A plataforma Droz une chatbot inteligente e pesquisa de satisfação para suporte rápido e qualificado aos seus clientes. Invista também no desenvolvimento dos colaboradores com a base de conhecimento e de educação corporativa Comment end da ferramenta.
Expanda os seus canais de suporte com uma plataforma de atendimento por voz baseada em nuvem. A CallWe oferece telefonia digital, URA inteligente e métricas em tempo real para otimizar a performance do seu call center.
Desenvolva estratégias de relacionamento para diferentes perfis de clientes nos diversos pontos de contato com a sua marca. A plataforma da PeopleXperience permite que o seu time mapeie personas e jornadas de experiência de forma rápida, acessível e personalizável.
O que os nossos clientes têm a dizer
Junte-se a
evolução do CX
+ 300 clientes
gerando relacionamentos mais saudáveis,
humanos e felizes
+ 180 profissionais
dedicados a transformação digital do CX
+100 milhões
de consumidores impactados
Ecossistema de empresas reconhecidas
pela excelência em CX
#1
Especial
PMEs
Awards
2020
Regional
Partner of the
Year 2020
SK2021
Zendesk
Fastest Growing
Partner of the
Year 2021
Elevate Partner
Monday
Ouro para
“Melhor Projeto
de Exportação”
Cliente SA
2019
Ouro em
“Inovações
e Soluções Tecnológicas”
XIX Prêmio ABT
2019
Quer saber qual a melhor solução
para o seu desafio em CX?
Fale com os nossos consultores e conheça os serviços e tecnologias mais eficazes
para lidar com o cenário específico da jornada do seu cliente.